Шаблон оформления заявки на разбан:

1. Никнейм персонажа:

2. Время и дата выдачи наказания:

3. Описание ситуации, в которой был получен бан:

4. Никнейм администратора, который выдал бан:

5. Скриншот получения наказания:

Запрещен обман администрации.
Запрещено создавать несколько тем с описанием одной проблемы.
Запрещено оставлять сообщения на сторонние темы.
Содержимое заявления не должно содержать оскорбительный или угрожающий контент.

По истечению определенного срока времени, каждый игрок имеет право на получение разбана.

Разбан не гарантирован, сроки, описанные в данном регламенте, являются общими, однако, каждая ситуация индивидуальна и гарантировать 100% разбан не может.

Если ситуация не требует дополнительных разбирательств или не содержит в себе изъянов, то игрок может получить разбан.

Если игрок признают вину, а также осознаёт тяжесть своих нарушений, заявление на разбан может быть рассмотрено сразу с момента получения наказания.

Срок амнистии определяется Главным администратором либо его заместителем, в зависимости от тяжести нарушений.

Если игрок отрицает свою вину и ему:

Выдан перманентный бан:

Заявка на снятие перманентного бана подлежит рассмотрению не менее, чем через 7 дней с момента нарушения.

К данному пункту не относятся: Продажа / Неоднократная покупка валюты, дюп.

Выдан ЧС проекта:

Заявка на снятие ЧС проекта происходит не меньше, чем через 5 месяцев с момента нарушения.

Под данный пункт не попадают следующие нарушения: взломы аккаунтов, массовое распространение / слив админской информации, дюп, обходы, использование админских возможностей в своих целях, грубые нарушения.

Обжалование наказания и жалобы